Köpvillkor Blåsingsborgs Jakt

Blåsingsborgs Jakt AB är ett registrerat svenskt aktiebolag med
organisationsnummer 556993-0786, VAT SE556993078601

Kontaktuppgifter

Tel: 070-547 00 99

E-post: info@blasingsborgsjakt.se

Adress: Rönnehällsgård, Grönadalsvägen 214-9, 275 67 Vollsjö 

Blåsingsborgs Jakt ingår inte avtal med minderåriga utan målsmans godkännande. Vi svarar på frågor som rör ordrar inom 2 arbetsdagar (48 timmar).

Leveranser

Hos Blåsingsborgs Jakt kan du beställa både lagervaror (dvs produkter som vi själva har i lager) och så kallade beställningsvaror som vi måste beställa från leverantören innan vi kan skicka dem till dig. En stor del av vår affärsmodell bygger på att ha ett brett sortiment utan att behöva lagerföra alla varor för att hålla ned kostnaderna, därför kommer delar av vårt sortiment alltid att vara beställningsvaror.

Vår ambition är givetvis alltid att du som kund hos oss ska få din leverans så snart som möjligt. Lagda beställningar skickas normalt nästkommande vardag och du har normal varan tillhanda inom 1-2 dagar.

Leveranstid på beställningsvaror varierar beroende på hur snabbt leverantören processar vår order, men normalt är 10 dagars leveranstid från leverantör till oss och därefter normal handläggning. Hur lång tid leveransen från oss till dig tar beror på vilken speditör du valt för din order, du kan läsa mer om detta under "leveranssätt".

Om din beställning enbart innehåller lagervaror kommer den att packas och skickas omgående, enligt ovan. Innehåller din order en eller flera beställningsvaror kommer vi att invänta alla varor innan leverans. Om vi inte kan leverera hela din order inom 10 arbetsdagar kommer vi att delleverera så stor del av beställningen som möjligt, givetvis utan extra kostnad för dig som kund.

Om någon oförutsedd försening skulle ske i din leverans kommer vi att kontakta dig, och du har då alltid rätt att häva köpet utan kostnad.

Fria byten

Utöver den lagliga ångerrätten på 14 dagar erbjuder Blåsingsborgs Jakt fria byten under samma tid, med andra ord får du efter kontakt med kundtjänst en returfraktsedel som bekostas av Blåsingsborgs Jakt om du vill byta din vara. Fria byten omfattar inte produkter som det är beställt gravyr på. Läs detaljerna för fria byten och returfrakt under punkten "Ångerrätt", nedan.

Ångerrätt

Som privatperson har du en laglig ångerrätt på 14 dagar från det att du mottagit din leverans. Vill du under denna tid skicka tillbaka din vara för antingen byte eller återköp så ber vi dig fylla i vår retursedel.

Vid byten bekostar Blåsingsborgs Jakt returfrakten inom Sverige enligt nästa stycke, vid retur och återköp står du själv för returfrakten. Om den vara du vill byta till inte finns i lager kommer ditt byte att betraktas som ett återköp.

Om du vill använda möjligheten till fritt byte ska du alltid kontakta oss på info@blasingsborgsjakt.se och uppge ditt ärende och ordernummer. Du kommer då att få en returfraktsedel som bekostas av Blåsingsborgs Jakt.

Blåsingsborgs Jakt förbinder sig inte att betala fraktkostnader som uppkommit på något annat sätt. Fraktkostnader för retur eller byte produkter med gravyr omfattas inte heller av erbjudandet om fria byten.

När du returnerar en vara är det viktigt att den returneras i väsentligen oförändrat skick och att alla eventuella lappar och manualer är medskickade. Använd ett ytteremballage utanpå originalförpackningen så att denna inte skadas och förpacka din retur väl. Varor som returneras i använt skick eller med väsentligt skadad originalförpackning (dvs. mer skadad än vad som krävts för att du ska kunna öppna förpackningen och inspektera varan) godkänns inte, varan återsänds då till dig och du blir debiterad för fraktkostnaden.

Om du önskat återköp och pengarna tillbaka på din retur kommer vi inom 30 dagar att återbetala hela beloppet som du betalat för köpet, under förutsättning att din reklamation godkänns.

Priser

Vi reserverar oss för felskrivningar och tekniska problem i samband med prisangivelser och förbehåller oss rätten att makulera ordrar på produkter med uppenbart felaktiga priser.

Betalning

När du betalar inom Sverige kan du välja mellan faktura, delbetalning, kortbetalning och direktbetalning (www.klarna.se) förskottsbetalning (via bankgiro/postgiro till Blåsingsborgs Jakt AB). 

Förskottsbetalning via Bankgiro/Postgiro

Om du väljer att betala genom förskottsbetalning sker det via vårt bankgiro 596-5074 eller
postgiro 75 58 87-2
. Om du väljer att betala i förskott via bankgiro/postgiro kommer vi att handlägga din order så snart betalningen är oss till handa, vilket normalt tar 1-2 bankdagar. (Ingen extra avgift tillkommer vid förskottsbetalning.)

Leveranssätt

Vi samarbetar med Postnord vid leveranser. Ordinarie fraktkostnad är 99 kr. På särskilt tunga eller skrymmande leveranser kan extra fraktkostnader tillkomma. I så fall framgår detta både på produktsidan och i kassan.

Posten MyPack

Detta alternativ använder vi normalt för ordrar med högre ordervärden eller skrymmande leveranser. Godset skickas med Posten och du aviseras antingen genom en avi i din brevlåda, ett e-postmeddelande eller genom sms till din mobil. Du hämtar din sändning på Postens utlämningscenter. Försändelsen är spårbar och du får en länk via e-post i samband med att din order skickas.

Hämta på Lager

Det går bra att hämta beställningar direkt hos oss på lagret, men du måste ringa och boka tid. Om du själv hämtar din order tillkommer ingen fraktkostnad, du får dessutom träffa vår utomordentligt trevliga personal.

Transportansvar

Vi tar ansvar för varor som skadas eller kommer bort när varor levereras till dig. Om du returnerar en vara till oss är det du som kund som ansvarar för godset. Det är mycket viktigt att du packar ner varan noga så att den inte skadas, detta gäller även för originalförpackningen som måste vara i oskadat skick. Använd därför alltid ett ytteremballage utöver originalförpackningen om du returnerar en vara till oss.

Om du upptäcker att godset du mottar är fraktskadat vid leverans ber vi dig ange detta på fraktsedeln redan när du kvitterar ut varan.

Outlösta paket

För varor som du som kund inte löser ut debiterar vi en kostnad för frakt, returfrakt och hantering på totalt 300 kronor. Vid skrymmande sändningar tillkommer även extra fraktkostnad enligt prislista.

Reklamationer

Om du vill reklamera en vara ber vi dig kontakta kundtjänst på info@blasingsborgsjakt.se och uppge ditt ärende och ordernummer. Du kommer då att få en returfraktsedel som bekostas av Blåsingsborgs Jakt, vilket förenklar returprocessen, du har dock alltid rätt till ersättning för returfrakten vid godkänd reklamation även om du väljer ett alternativt transportsätt. Du har enligt svensk lag möjlighet att reklamera en vara i upp till 3 år efter köpet.

Reklamationsrätten gäller fel som kan härledas till produktionen av varan eller skador som uppkommer innan produkten levereras till dig som konsument. Den gäller alltså inte normalt slitage eller åldrande av produkten. En reklamation skall göras så snart som möjligt efter att felet upptäckts. Efter att vi mottagit den returnerade varan kommer vi att behandla ärendet inom 30 dagar.

Force Majeure

Vi anser oss befriade från att fullgöra våra förpliktelser i detta avtal om detta beror på ändrad lagstiftning, myndighets åtgärd, konflikt på arbetsmarknaden, brand, översvämning, krig, terrorism, sabotage, olyckshändelser av större omfattning eller liknande händelser.

Personuppgifter

Alla personuppgifter som du lämnar till oss hanteras med största respekt och i enlighet med gällande lagar och regleringar. Vårt sätt att samla och lagra information följer Personuppgiftslagen, SFS 1998:204. Lagen bygger på gemensamma regler som har beslutats inom EU.

När du genomför ett köp i Blåsingsborgs Jakts online-butik eller när du anmäler dig till vårt nyhetsbrev sparar och lagrar vi de personliga upplysningar som du lämnar. Det är ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress som registreras.

Vi gör registreringen av dina personupplysningar med syftet att kunna leverera de beställda varorna till dig. När personupplysningar sparas via vår webbsida garanterar vi att det alltid sker med ditt uttryckliga samtycke således att du är informerad om exakt vilka upplysningar som sparas och varför.

Alla personuppgifter som du lämnar till oss hanteras med största respekt och i enlighet med gällande lagar och regleringar. Vårt sätt att samla och lagra information följer Personuppgiftslagen, SFS 1998:204. Lagen bygger på gemensamma regler som har beslutats inom EU.

  • Personuppgifterna skyddas mot externa intrång
  • Du har rätt att begära utdrag av registrerade uppgifter
  • Du har rätt att begära ändring av registrerade uppgifter
  • Du har rätt att begära att uppgifterna raderas

Blåsingsborgs Jakt medverkar ej till att skicka skräppost eller SPAM och vi kommer heller aldrig att sprida dina personuppgifter vidare till tredje part. Som kund till oss kan du få e-post rörande din order, betalning eller annan liknande kommunikation.

Om du själv önskar kan du även få information, nyhetsbrev och erbjudanden kring vår kundrelation. All kommunikation av den typen kommer också att kompletteras med tydlig och enkel information om hur du går till väga om du vill sluta få informationen fortsättningsvis.

Vi förbinder oss att på intet sätt sprida eller sälja vidare våra kunders personuppgifter till tredje part. Vi inhämtar endast den information vi behöver för att kunna behandla din order och den används bara av oss själva samt de partner vi använder för att kunna genomföra köpet. Exempel på parters är Klarna och kreditgivare samt banker.

E-postadress

Din e-postadress används för att kunna identifiera dig i systemet. Vi använder tillika adressen för att kunna kontakta dig angående ditt köp (exempelvis skicka orderbekräftelsen).

Ditt godkännande

Som registrerad kund hos Blåsingsborgs Jakt har du alltid rätt att motsäga dig registreringen och du har rätt att veta vilka upplysningar som är registrerade på dig. Dessa rättigheter har du efter persondatalagen och frågor angående detta besvaras av Blåsingsborgs Jakt via e-post.

Genom att använda Blåsingsborgs Jakts webbsida, tillåter du oss att spara information som beskrivs här på sidan. Skulle vi senare ändra vår informationspolicy kommer det att publiceras på denna sida.

 

Tvist

Vid eventuell tvist har Blåsingsborgs Jakt som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Övrigt

För övriga frågor gällande villkor, lagar och dina rättigheter som konsument så kan du besöka konsumentverkets hemsida: www.konsumentverket.se